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2011年7月20日，恩施市粮食局局长洪云带领监督检查科科长龙华荣、恩施国家粮食储备库主任李世成、恩施市粮油质量检测站副站长赵明红，走进由州及恩施市纠风办和州广播电台举办的《政风行风热线》节目直播室，就该局工作职能、当前粮油市场监测、粮食流通监督检查、国家储备粮食管理、农户科学储粮、粮油质量检验监测及市民购买粮油食品时应注意的事项等解答了记者的提问。并对听众提出粮食质量的鉴别和当前粮油价格等问题，作了耐心细致的解答，听众表示满意。
近年来，该局多次走进政风行风热线直播室、与市民互动交流。每次上节目前，主要领导亲自制订方案，认真准备，确保上线效果。对听众提出的问题，都耐心细致地解答，直到他们满意为止。通过参加节目，进一步加强了粮食部门政务公开和行风、作风建设，拓宽了为民服务和接受监督的渠道，密切了与广大市民群众的联系，受到社会各界的好评。
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